Neue Praxis Fliegender Zahn
Hier wird der zahnärztliche Besuch zur Urlaubsreise
Eine zahnärztliche Praxis, die wie ein Flugzeug gestaltet ist? In der neuen Braunschweiger Praxis „Fliegender Zahn“ für Kieferorthopädie sowie Kinder- und Jugendzahnheilkunde verwandeln sich zahnärztliche Besuche in einen Kurzurlaub. Mit authentischen Flugzeugdetails, modernster digitaler Technik und sogar künstlicher Intelligenz lädt das zahnärztliche Gespann Christine Zarro und Milan Keyhani ihre Patient*innen auf einen Trip der besonderen Art ein – ganz ohne Reisefieber.
Schon beim Betreten der neuen Praxis für Kieferorthopädie und Kinder- und Jugendzahnheilkunde Fliegender Zahn wird deutlich: Hier wird die Extrameile gegangen – im wahrsten Sinne des Wortes. Die gesamte Praxis ist im Stil eines Flugzeugs gestaltet: Kabinenräume, originalgetreue Flugsitze und Bordboxen, die zur Aufbewahrung von medizinischem Equipment genutzt werden, lassen die Besucher*innen sofort spüren, dass sie eine besondere Reise antreten. Ziel ist es, insbesondere Kindern die Atmosphäre einer entspannten Urlaubsreise zu vermitteln, anstatt den gewohnten zahnärztlichen Besuch. „Unser Anspruch war von Beginn an, dass die Praxis vom ersten Moment an einen WOW-Effekt auslöst“, erinnert sich der gebürtige Hannoveraner Milan Keyhani. Nach dreijähriger Planung und der Besichtigung von über 100 Immobilien fand er im Oktober 2023 endlich den idealen Standort in der Jasperallee im östlichen Ringgebiet – und wusste sofort, dass seine ehemalige Studienkollegin Christine Zarro mit an Bord muss. „Schon im Studium scherzten Milan und ich darüber, dass wir irgendwann eine gemeinsame Praxis eröffnen würden. Als er mich dann fragte, fiel die Entscheidung schnell“, erzählt die Wolfsburgerin.
Eine Reise ohne Beschwerden
Zarro, die ursprünglich Flugbegleiterin werden wollte, und Keyhani, dessen Traumberuf als Kind Pilot war, kamen eines Abends auf die entscheidende Idee: Ihre Praxis wird wie ein Flugzeug gestaltet. „Kinder und Erwachsene lieben das Reisen – warum also nicht die Praxis zu einem kleinen Abenteuer machen?“, erklärt Zarro. Seit der Eröffnung im Oktober können sich Patient*innen selbst ein Bild davon machen. Schon im Wartezimmer wartet ein riesiges Flugzeugmodell auf die kleinen Gäste, in dem sie beim Spielen auf Konsolen ihre Sorgen vergessen können. Die Flure der Praxis sind mit Bildschirmen ausgestattet, die wie Flugzeugfenster gestaltet sind und einen Blick auf vorbeiziehende Wolken bieten. In den Behandlungsräumen, die thematisch nach beliebten Reisezielen wie New York oder Paris gestaltet sind, sorgen Deckenbildschirme für das passende On-Board-Entertainment und eine entspannte Atmosphäre bei längeren Behandlungen. „Von der Ankunft bis zum Ende der Behandlung soll sich jede*r wie auf einer kleinen Reise fühlen. Dafür haben wir wirklich alles möglich gemacht“, fasst Christine Zarro zusammen.
„Technisch in Deutschland wohl einzigartig“
Auch abseits der Unterhaltung setzen die Zahnärzt*innen auf modernste Technologien. „Unsere Praxis setzt technische Maßstäbe, die in Deutschland bisher wohl einzigartig sind“, erklärt Milan Keyhani. Die gesamte Praxis ist vollständig digitalisiert und wird von verschiedenen cloudbasierten Systemen unterstützt. „Alle Systeme sind vernetzt – das dient nicht nur unseren Patient*innen, sondern steigert auch unsere Effizienz enorm“, betont Keyhani. Modernste Geräte erstellen präzise Aufnahmen, die unmittelbar in die Software hochgeladen und mithilfe künstlicher Intelligenz voranalysiert werden. Standardisierte Berichte werden so automatisch erstellt und können über die cloudbasierte Praxissoftware von jedem Behandlungsstuhl oder Beratungsraum aus abgerufen werden. Die Scans und Behandlungspläne lassen sich digital und dreidimensional direkt an den Einheiten anzeigen. Auch der Patient*innenservice profitiert von künstlicher Intelligenz: Eine KI erstellt automatisch Gesprächszusammenfassungen und fungiert als Anrufbeantworter, um die Anliegen der Patient*innen aufzunehmen. Ab dem nächsten Jahr sollen über das KI-System direkt und rund um die Uhr Termine verwaltet werden können.
Die harte Arbeit zahlt sich aus
Neben modernster Technik legen Zarro und Keyhani großen Wert auf Nachhaltigkeit und haben bereits vor Eröffnung alle Schritte eingeleitet, um das Qualitätssiegel DIE GRÜNE PRAXIS zu erhalten. Die Digitalisierung reduziert Papierverbrauch, und ein optimiertes sowie automatisiertes Ressourcenmanagement sorgt für eine nachhaltige Praxisführung. „Hinter all diesen Visionen steckt natürlich viel Arbeit“, sagt Christine Zarro. „Umso stolzer sind wir, dass alles so reibungslos läuft und besonders das Feedback unserer jungen Patient*innen durchweg positiv ist. Dafür haben wir schließlich all unsere Mühen investiert.“
Von Montag bis Donnerstag von 08.00 bis 13.00 Uhr und von 14.00 bis 18.00 Uhr sowie freitags von 08.00 bis 13.00 Uhr heißt die Praxis „Fliegender Zahn“ junge Patient*innen von 4 bis 17 Jahren zur Zahnbehandlung an Bord willkommen. Auch Patient*innen jeden Alters können eine kieferorthopädische Behandlung in Anspruch nehmen – und sich auf ihre Reise in der Praxis „Fliegender Zahn“ begeben. Erwachsene können sich übrigens über ihre eigene Airport Lounge als Wartezimmer freuen.
Weitere Informationen unter
www.instagram.com/fliegender_zahn/
Fliegender Zahn
Jasperallee 36
38102 Braunschweig
Telefon: 0531 2245 8888
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00–13:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–13:00 Uhr
Quelle: PM 12.11.2024